Politiche di Spedizione Dettagliate:
- Copertura Geografica: La nostra rete di spedizioni copre numerosi paesi in tutto il mondo. Per verificare se spediamo nel tuo paese, consulta l’elenco delle destinazioni disponibili sul nostro sito.
- Tempi di Consegna: I tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Generalmente, gli ordini vengono consegnati entro 5 giorni lavorativi.
- Costi di Spedizione: Calcoliamo le spese di spedizione in base al peso e alle dimensioni del pacco. Queste informazioni saranno chiaramente indicate durante il processo di checkout, prima della conferma dell’ordine.
- Spedizione Gratuita: Per ordini che superano 80 euro , offriamo la spedizione gratuita per il territorio italiano. Questa soglia varia in base al paese di destinazione e sarà indicata sul nostro sito.
- Tracciamento dell’Ordine: Una volta spedito l’ordine, forniremo un numero di tracciamento che ti permetterà di monitorare il pacco fino alla consegna.
Politiche di Reso Approfondite:
- Periodo di Reso: I clienti possono restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione. Questo periodo ti permette di valutare il prodotto e assicurarti che soddisfi le tue aspettative.
- Condizioni per il Reso: Per essere idonei al reso, i prodotti devono essere in condizioni inalterate, non utilizzati e con tutte le etichette e imballaggi originali intatti. Questo è essenziale per garantire che i prodotti possano essere rimessi in vendita.
- Procedura di Reso: Per iniziare il processo di reso, contatta il nostro servizio clienti tramite il modulo disponibile sul nostro sito. Forniremo tutte le istruzioni necessarie per procedere con il reso.
- Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il reso, procederemo con il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Il tempo necessario per visualizzare il rimborso può variare a seconda del metodo di pagamento.
- Costi di Spedizione per il Reso: I costi di spedizione per il reso sono generalmente a carico del cliente. Tuttavia, in caso di reso dovuto a un errore da parte nostra o a difetti del prodotto, ci assumeremo la responsabilità dei costi di spedizione.